1. Escopo desta política
Esta política descreve o funcionamento das contas, pagamentos, comunicações e análises de documentos do Traduz.ai Urban durante a fase de testes.
2. Arquivos selecionados
Fotos e PDFs enviados pela área da conta são processados pela OpenAI para produzir a explicação solicitada. O Urban limita os arquivos aceitos e não os mantém em seu próprio armazenamento após a análise. O nome do arquivo e o resultado estruturado ficam associados à sua conta para formar o histórico.
3. Contato por e-mail
O endereço informado no acesso é usado para enviar códigos de entrada pelo Resend e identificar sua conta. Mensagens enviadas ao suporte serão usadas para responder e prestar o atendimento solicitado.
4. Dados técnicos
O provedor de hospedagem pode processar dados técnicos básicos, como endereço IP, navegador, data e horário, para segurança, prevenção de abuso e operação do site.
5. Pagamentos
Os checkouts são hospedados e processados pela Stripe. O Urban recebe informações necessárias para liberar o plano, como e-mail, situação do pagamento, plano escolhido e identificadores técnicos; não recebe nem armazena o número completo do cartão.
6. Seus direitos e contato
Para dúvidas, correções ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para suporte@traduzai.online.